একটি পেশাগত যাত্রার গল্প — ২০১৬ থেকে ২০২৬ ক্যারিয়ারের প্রতিটি শুরু দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা থেকে হয় না। কখনো কখনো একটি অপ্রত্যাশিত সুযোগ এমন একটি পথের সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেয়, যা সময়ের সঙ্গে পেশাগত পরিচয়ের গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে ওঠে। আমার ব্যাংকিংয়ের সঙ্গে পথচলার শুরুটাও অনেকটা এমনই। ২০১৬ সালে যখন প্রথম Agent Banking-এর সঙ্গে যুক্ত হই, তখন এটিকে … বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের ব্যাংকারদের পেশাগত জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধির অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো Banking Professional Examination, যা দীর্ঘদিন Banking Diploma নামে পরিচিত ছিল। The Institute of Bankers, Bangladesh (IBB) পরিচালিত এই পরীক্ষার দুটি পর্ব—JAIBB ও AIBB। এই গাইডে ইতিহাস, বর্তমান বিষয়, promotion-সংক্রান্ত নীতি, official syllabus ও reading material, প্রস্তুতি এবং সর্বশেষ notice একসঙ্গে সাজানো হয়েছে। IBB ও … বিস্তারিত পড়ুন
একসময় প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের জন্য ব্যাংকিং মানেই ছিল উপজেলা বা জেলা শহরে গিয়ে শাখা খুঁজে নেওয়া। যাতায়াতের সময় ও খরচ, কাছাকাছি শাখার অভাব এবং formal banking সম্পর্কে সীমিত ধারণার কারণে বড় একটি জনগোষ্ঠী আর্থিক ব্যবস্থার বাইরে ছিল। এই দূরত্ব কমানোর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উদ্যোগ হলো এজেন্ট ব্যাংকিং। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব ব্যক্তি, ঘটনা … বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের ব্যাংকিং ব্যবস্থা এখন শুধু প্রচলিত শাখার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। গ্রাহকের প্রয়োজন, পরিচালন ব্যয়, প্রযুক্তি এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে সেবা পৌঁছানোর লক্ষ্য থেকে ব্যাংকগুলো শাখা, উপশাখা ও এজেন্ট ব্যাংকিং—এই তিন ধরনের গুরুত্বপূর্ণ physical service channel ব্যবহার করছে। লক্ষ্য এক হলেও নিয়ন্ত্রণ, অবকাঠামো, জনবল ও সেবার পরিধিতে বড় পার্থক্য রয়েছে। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব … বিস্তারিত পড়ুন
এজেন্ট ব্যাংকিং মানুষের দোরগোড়ায় ব্যাংক সেবা পৌঁছে দিয়েছে। তবে আউটলেটটি অনুমোদিত কি না, লেনদেনের তথ্য সঠিক কি না এবং রসিদ পাওয়া গেল কি না—এসব বিষয়ে গ্রাহকের সচেতন থাকা জরুরি। বাংলাদেশ ব্যাংকের গ্রাহক সুরক্ষা নির্দেশনার আলোকে নিচের ১০ দফা চেকলিস্ট অনুসরণ করলে সাধারণ ঝুঁকি অনেকটাই কমানো যায়। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব ব্যক্তি, ঘটনা … বিস্তারিত পড়ুন
এজেন্ট ব্যাংকিং ও মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস—দুটিই শাখার বাইরে আর্থিক সেবা দেয়। এ কারণে অনেকে এগুলোকে একই ব্যবস্থা মনে করেন। বাস্তবে একটি হলো ব্যাংক হিসাবভিত্তিক সেবা, অন্যটি মূলত মোবাইল ওয়ালেটভিত্তিক লেনদেনব্যবস্থা। সঠিক প্রয়োজন বুঝে সেবা নির্বাচন করলে খরচ, সময় ও ঝুঁকি—তিনটিই কমানো যায়। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব ব্যক্তি, ঘটনা বা নির্দিষ্ট স্থানের আলোকচিত্র … বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের বিপুল জনগোষ্ঠী দীর্ঘদিন প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংকিং সেবার বাইরে ছিল। গ্রাম, চর, হাওর ও প্রত্যন্ত অঞ্চলে ব্যাংকের শাখা স্থাপন ব্যয়বহুল হওয়ায় সাধারণ মানুষের কাছে সঞ্চয়, টাকা পাঠানো, ভাতা গ্রহণ বা ছোট অঙ্কের লেনদেনও ছিল কষ্টসাধ্য। এই দূরত্ব কমিয়ে মানুষের দোরগোড়ায় নিরাপদ আর্থিক সেবা পৌঁছে দেওয়ার একটি কার্যকর মাধ্যম হলো এজেন্ট ব্যাংকিং। এজেন্ট ব্যাংকিং কী এজেন্ট ব্যাংকিং … বিস্তারিত পড়ুন
