সর্বশেষ লেখা

বাংলাদেশের ব্যাংকিং ব্যবস্থা এখন শুধু প্রচলিত শাখার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। গ্রাহকের প্রয়োজন, পরিচালন ব্যয়, প্রযুক্তি এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে সেবা পৌঁছানোর লক্ষ্য থেকে ব্যাংকগুলো শাখা, উপশাখা ও এজেন্ট ব্যাংকিং—এই তিন ধরনের গুরুত্বপূর্ণ physical service channel ব্যবহার করছে। লক্ষ্য এক হলেও নিয়ন্ত্রণ, অবকাঠামো, জনবল ও সেবার পরিধিতে বড় পার্থক্য রয়েছে। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব … বিস্তারিত পড়ুন

এজেন্ট ব্যাংকিং মানুষের দোরগোড়ায় ব্যাংক সেবা পৌঁছে দিয়েছে। তবে আউটলেটটি অনুমোদিত কি না, লেনদেনের তথ্য সঠিক কি না এবং রসিদ পাওয়া গেল কি না—এসব বিষয়ে গ্রাহকের সচেতন থাকা জরুরি। বাংলাদেশ ব্যাংকের গ্রাহক সুরক্ষা নির্দেশনার আলোকে নিচের ১০ দফা চেকলিস্ট অনুসরণ করলে সাধারণ ঝুঁকি অনেকটাই কমানো যায়। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব ব্যক্তি, ঘটনা … বিস্তারিত পড়ুন

এজেন্ট ব্যাংকিং ও মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস—দুটিই শাখার বাইরে আর্থিক সেবা দেয়। এ কারণে অনেকে এগুলোকে একই ব্যবস্থা মনে করেন। বাস্তবে একটি হলো ব্যাংক হিসাবভিত্তিক সেবা, অন্যটি মূলত মোবাইল ওয়ালেটভিত্তিক লেনদেনব্যবস্থা। সঠিক প্রয়োজন বুঝে সেবা নির্বাচন করলে খরচ, সময় ও ঝুঁকি—তিনটিই কমানো যায়। AI দিয়ে তৈরি বিষয়ভিত্তিক প্রতীকী ছবি; বাস্তব ব্যক্তি, ঘটনা বা নির্দিষ্ট স্থানের আলোকচিত্র … বিস্তারিত পড়ুন

বাংলাদেশের বিপুল জনগোষ্ঠী দীর্ঘদিন প্রাতিষ্ঠানিক ব্যাংকিং সেবার বাইরে ছিল। গ্রাম, চর, হাওর ও প্রত্যন্ত অঞ্চলে ব্যাংকের শাখা স্থাপন ব্যয়বহুল হওয়ায় সাধারণ মানুষের কাছে সঞ্চয়, টাকা পাঠানো, ভাতা গ্রহণ বা ছোট অঙ্কের লেনদেনও ছিল কষ্টসাধ্য। এই দূরত্ব কমিয়ে মানুষের দোরগোড়ায় নিরাপদ আর্থিক সেবা পৌঁছে দেওয়ার একটি কার্যকর মাধ্যম হলো এজেন্ট ব্যাংকিং। এজেন্ট ব্যাংকিং কী এজেন্ট ব্যাংকিং … বিস্তারিত পড়ুন